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Desarrollo estrategias de comunicación 2.0
Social Marketing con plataforma tecnológica especialista en campañas virales campañas
Desarrollo sobre plataforma Live de Microsoft( registro en campañas con cuenta de Hotmail y Live permitiendo al usuario no usar claves diferentes a la personal e importar referidos del Messenger evitándolos reescribir direcciones de correo electrónico al momento de referir contactos)
Desarrollo sobre plataforma Facebook connect( registro en campañas con cuenta de permitiendo al usuario no usar claves diferentes a la personal e importar referidos de facebook y sincronización de contenidos con esta red social evitándolos reescribir direcciones de correo electrónico al momento de referir contactos)
Community Manager: realizamos contacto permanente con los consumidores:
1. Escuchar
Leer blogs, foros, para encontrar lo que los consumidores están diciendo sobre la empresa o marca
( Reputacion web).
2. Responder
Los consumidores nos preguntan permanente, debemos responderles rápida y de forma apropiada. La empresa siempre tiene algo que comunicar.
3. Informar y conectar
Esta información debe ser escalada a las diferentes áreas correspondientes dentro de la empresa: gerencia de mercadeo, trademarketing, relaciones públicas, investigación de mercados, callcenter, etc.
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